Звернення до споживачів послуг

 

Звернення до споживачів послуг водопостачання і водовідведення.

Шановні ковельчани !

   В зв’язку з розповсюдженням коронавірусної інфекції в державі запровадженно карантинні обмеження. Зупинено ряд підприємств, установ та організацій, їх працівники перебувають у вимушених відпустках.

   Являючись стратегічним підприємством у забезпеченні належного рівня життєдіяльності населення, в УВКГ «Ковельводоканал» не зупинено жодного з виробничих процесів пов’язаних з безперебійним та безаварійним наданням послуг з водопостачання та водовідведення.

   Експлуатаційний та обслуговуючий персонал працює цілодобово, обладнання експлуатується з підвищеним  навантаженням  в зв’язку із збільшенням споживання води під час карантину.

   Для забезпечення безперебійного та безаварійного водопостачання та водовідведення необхідно купувати запасні частини, електроенергію та виплачувати заробітну плату робітникам. Адже цілком зрозуміло, що ніхто безкоштовно не постачатиме електричної енергіЇ, а також не копирсатиметься в каналізаційних нечистотах не отримуючи зарплатні та ризикуючи власним здоров’ям і життям.

   Аналіз розрахунків за спожиті послуги за останні 2 місяці показав, що управлінням недоотримано коштів від населення більше 1,5 млн. грн., а від підприємств та установ більше 1 млн. грн.  у лютому та березні місяцях відповідно.

   Це створює загрозу неплатежоспроможності УВКГ «Ковельводоканал» по зобов’язаннях до власних працівників а також до постачальків запасних частин, палива та матеріалів.

   З метою стабілізації діяльності підприємства, уникнення загрози погіршення умов життєдіяльності населення в зв’язку з можливими перебоями у водопостачанні та водовідведенні, адміністрація УВКГ «Ковельводоканал» закликає споживачів погасити існуючі борги та повністю розрахуватись за отримані послуги.

   Оплатити послуги водоканалу Ви зможете за допомогою онлайн-сервісу

"Приват-24" або у банківських установах.

   Звірити показники лічильників, передати показники, вияснити питання оплати заборгованості Ви зможете за номерами телефонів:

-         5-36-96; 5-34-42; 067-704-22-89;

-         по "Viber" 067-704-22-89;

-         за допомогою послуги "Особистий кабінет споживача";

-         скориставшись скринькою для записок з показниками лічильників (по вул. Івасюка, 13).

   Показники лічильників повинні відповідати кількості спожитих послуг на кінець розрахункового періоду (поточного місяця) у якому спожито ці послуги. Оплату необхідно здійснювати на початку наступного за розрахунковим місяця.

   Саме від нас усіх і кожного окремо залежить те, як ми пройдемо цей складний період.

   Сподіваємось на розуміння та підпримку.

З повагою, адміністрація Ковельського УВКГ "Ковельводоканал".